Algemene Inkoopvoorwaarden Reway.nl
Deze algemene inkoopvoorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, aanmelding, verzending, beoordeling, inkoop en verdere afhandeling van producten die door een klant aan Reway worden aangeboden.
Door een product aan te melden, toe te sturen of op een andere manier aan Reway aan te bieden, verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Reway: Reway.nl, handelend onder Threma.
Verkoper: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product aan Reway aanbiedt ter verkoop.
Product: iedere roerende zaak, inclusief accessoires, onderdelen, documentatie en verpakking, die aan Reway wordt aangeboden.
Aanmelding: het aanmelden of aanbieden van een product via de website, per e-mail of op een andere door Reway toegestane manier.
Voorstel: iedere prijsindicatie, taxatie, voorlopige waardebepaling of definitief inkoopvoorstel van Reway.
Definitieve prijs: de prijs die Reway vaststelt nadat het product is ontvangen, gecontroleerd en beoordeeld.
Overeenkomst: de overeenkomst waarbij de verkoper een product aan Reway verkoopt en Reway dit product inkoopt.
Werkdag: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van erkende feestdagen in Nederland.
Website: de website van Reway en eventuele bijbehorende subdomeinen.
Artikel 2 – Identiteit van Reway
Reway.nl (Threma)
Lijdenweg 30 L
E-mail: klantenservice@reway.nl
KvK-nummer: 68691378
Btw-identificatienummer: NL237335463B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Reway en de verkoper.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze vooraf schriftelijk door Reway zijn bevestigd.
Als een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 4 – Aanmelding van producten
Bij het aanmelden van een product moet de verkoper volledige, juiste en waarheidsgetrouwe informatie verstrekken. Dit geldt onder meer voor merk, model, uitvoering, staat van het product, werking, accessoires, beschadigingen, defecten, reparaties en ontbrekende onderdelen.
Alle informatie die de verkoper verstrekt, moet correct en volledig zijn. Reway mag ervan uitgaan dat de verstrekte informatie juist is.
Bij een hoog aantal in te leveren producten, waaronder in ieder geval vijf of meer van dezelfde producten of bij een bedrag boven de 1000 euro, dient de verkoper vooraf contact op te nemen met Reway via e-mail. Reway beoordeelt vervolgens of en onder welke voorwaarden deze producten kunnen worden geaccepteerd.
Reway behoudt zich het recht voor een aanmelding, aanbieding of voorgenomen verkoop te weigeren, op te schorten of niet verder in behandeling te nemen.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
Iedere prijs op de website, per e-mail of via een andere communicatie van Reway is vrijblijvend en onder voorbehoud.
Een overeenkomst komt pas tot stand nadat:
-
het product door Reway is ontvangen en beoordeeld;
-
Reway het product uitdrukkelijk heeft geaccepteerd; en
-
overeenstemming is bereikt over de definitieve prijs.
Een automatische ontvangstbevestiging, voorlopige prijsindicatie of eerste voorstel geldt niet als acceptatie van het product.
Reway is niet verplicht een product in te kopen alleen omdat het is aangemeld, verzonden of ontvangen.
Artikel 6 – Recht van Reway om producten te weigeren
Reway is gerechtigd om een product te weigeren of niet in te kopen.
Reway kan een product onder meer weigeren indien:
-
het product afwijkt van de verstrekte informatie;
-
sprake is van niet-gemelde defecten, schade of onvolledigheid;
-
twijfel bestaat over de herkomst, echtheid of eigendom;
-
het product technisch, commercieel of logistiek niet geschikt is;
-
het aantal aangeboden producten te groot is;
-
of Reway om een andere redelijke reden niet tot inkoop wil overgaan.
Artikel 7 – Verplichtingen en garanties van de verkoper
De verkoper garandeert dat:
-
hij de rechtmatige en legitieme eigenaar van het product is, dan wel bevoegd is om het product te verkopen;
-
het product vrij is van pandrechten, claims, beslagen, eigendomsvoorbehouden of andere rechten van derden;
-
het product niet afkomstig is van diefstal, fraude of ander onrechtmatig handelen;
-
alle verstrekte informatie juist, volledig en actueel is;
-
alle bekende defecten, schade, storingen, reparaties of ontbrekende onderdelen vooraf zijn gemeld.
Producten met defecten of gebreken die niet vooraf zijn vermeld, zijn niet toegestaan.
De verkoper is verplicht om vóór overdracht alle accounts, wachtwoorden, activeringssloten, iCloud-koppelingen, Google-vergrendelingen en andere beveiligingen van het product te verwijderen.
De verkoper is zelf verantwoordelijk voor het volledig wissen van alle persoonsgegevens, bestanden en overige data op het product. Reway is niet aansprakelijk voor achtergebleven gegevens of verlies van data.
Artikel 8 – Inspectie, testen en controle
Reway mag ieder aangeboden product openen, testen, controleren, verifiëren, demonteren en onderzoeken voor zover dat redelijkerwijs nodig is om de staat, werking, echtheid, volledigheid en waarde vast te stellen.
De verkoper aanvaardt dat de beoordeling van Reway kan afwijken van de door de verkoper opgegeven staat of omschrijving.
Als bij inspectie blijkt dat het product afwijkt van de aanmelding of aanvullende gebreken vertoont, mag Reway een aangepast voorstel doen of het product weigeren.
Artikel 9 – Niet-gemelde defecten en onjuiste informatie
Indien blijkt dat een product niet overeenkomt met de verstrekte informatie, of als sprake is van niet-gemelde defecten, schade, ontbrekende onderdelen of andere afwijkingen, heeft Reway het recht om:
-
de prijs aan te passen;
-
het product af te wijzen;
-
een eerder gedaan voorstel in te trekken of te wijzigen;
-
toekomstige aanmeldingen van dezelfde verkoper te weigeren of te beperken.
Alle schade en kosten die Reway lijdt door onjuiste, onvolledige of misleidende informatieverstrekking komen voor rekening van de verkoper. De verkoper heeft altijd het recht binnen 72 uur na deze aanpassingen door Reway de gehele verkoop te laten terug sturen. De verzendkosten hiervoor zullen vallen voor de verkopende partij.
Artikel 10 – Prijs en waardebepaling
Alle door Reway genoemde prijzen zijn vrijblijvend en kunnen op ieder moment worden gewijzigd.
De prijs op de website of in een eerdere communicatie is altijd voorlopig, tenzij Reway uitdrukkelijk schriftelijk anders heeft bevestigd.
De definitieve prijs wordt pas vastgesteld nadat het product door Reway is ontvangen en beoordeeld.
De prijs kan bij binnenkomst van het product afwijken van een eerder voorstel. Dit kan onder meer gebeuren door verschillen in staat, werking, volledigheid, accessoires, marktwaarde, hoeveelheid of actuele inkoopbehoefte. Dit gebeurt ter bescherming van Reway en komt niet vaak voor.
Artikel 11 – Verzending, risico en ontvangst
Als een product door de verkoper naar Reway wordt verzonden, gebeurt dit volledig voor rekening en risico van de verkoper totdat Reway het product daadwerkelijk heeft ontvangen.
Het risico van verlies, beschadiging, vermissing of onvolledige levering blijft dus bij de verkoper totdat ontvangst door Reway heeft plaatsgevonden.
De verkoper moet producten zorgvuldig, veilig en volledig verpakken.
Als meerdere producten in één aanmelding zijn opgenomen, moeten deze in beginsel gelijktijdig en volledig worden aangeleverd, tenzij Reway schriftelijk anders heeft bevestigd.
Artikel 12 – Betaling en afwikkeling
Na acceptatie van het product en nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, betaalt Reway het overeengekomen bedrag op de door Reway vastgestelde wijze.
Reway is gerechtigd te bepalen of betaling plaatsvindt per bankoverschrijving of een andere door Reway aangeboden methode, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Reway mag betaling opschorten als twijfel bestaat over de identiteit van de verkoper, de eigendom van het product, de juistheid van de verstrekte gegevens of mogelijke fraude.
Reway is niet aansprakelijk voor betalingen die verkeerd worden uitgevoerd op basis van door de verkoper foutief aangeleverde gegevens.
Artikel 13 – Account, identificatie en aanvullende gegevens
Reway mag van de verkoper verlangen dat hij zich registreert, een account aanmaakt of zich identificeert voordat producten in behandeling worden genomen of uitbetaald.
De verkoper garandeert dat alle verstrekte persoonsgegevens, contactgegevens en betaalgegevens juist en actueel zijn.
Als de verkoper niet voldoet aan een redelijk verzoek tot identificatie of verificatie, mag Reway de transactie weigeren, blokkeren of opschorten.
Artikel 14 – Geweigerde producten en retour
Na aanvaarding door de verkoper van het door Reway uitgebrachte voorstel ten aanzien van de volledige order, gaat de eigendom van alle onder die order vallende producten over op Reway ook de geweigerde / defecte producten.
Indien de verkoper het voorstel van Reway niet aanvaardt, kan uitsluitend de volledige order worden geretourneerd. Deelretouren zijn uitgesloten tenzij anders overeen gekomen. Retourzending geschiedt volledig voor rekening en risico van de verkoper.
Reway mag redelijke kosten voor opslag, administratie, retourzending en verwerking in rekening brengen als een product wordt geweigerd wegens onjuiste aanmelding, niet-gemelde defecten, onvolledigheid of andere aan de verkoper toe te rekenen omstandigheden.
Artikel 15 – Reactietermijn na voorstel of afwijzing
Als Reway na inspectie een aangepast voorstel doet, een product afwijst of om nadere instructies vraagt, moet de verkoper binnen 72 uur na verzending van dat bericht reageren.
Als de verkoper niet binnen 72 uur reageert, of niet akkoord gaat en ook geen tijdige instructies geeft voor retourname of verdere afhandeling, heeft Reway het recht om de betreffende producten te verwerken, te recyclen, te demonteren, te vernietigen of anderszins af te voeren.
Door een product aan te melden of toe te sturen, stemt de verkoper ermee in dat Reway na afloop van deze termijn zo mag handelen.
Na het verstrijken van deze termijn vervalt iedere aanspraak van de verkoper op teruggave, schadevergoeding of enige andere compensatie met betrekking tot die producten, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 16 – Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, teksten, afbeeldingen, logo’s, handelsnamen, software en overige inhoud van Reway berusten bij Reway of haar licentiegevers.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Reway is het niet toegestaan inhoud van de website geheel of gedeeltelijk te kopiëren, publiceren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken, behalve voor normaal persoonlijk gebruik.
Artikel 17 – Aansprakelijkheid
Reway is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, verlies van goodwill, reputatieschade, gemiste besparingen of verlies van data.
Als Reway toch aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat Reway voor het betreffende product heeft betaald of zou betalen.
Deze beperking geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Reway, of voor zover een beperking wettelijk niet is toegestaan.
Artikel 18 – Vrijwaring
De verkoper vrijwaart Reway voor alle aanspraken van derden, schade, kosten en uitgaven die voortvloeien uit:
-
schending van deze voorwaarden door de verkoper;
-
onjuiste of misleidende informatie van de verkoper;
-
ontbreken van bevoegdheid om het product te verkopen;
-
aanspraken van derden op het product;
-
of enige andere toerekenbare tekortkoming van de verkoper.
Artikel 19 – Overmacht
Reway is niet gehouden haar verplichtingen na te komen indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in logistiek of transport, systeemstoringen, internet- of netwerkuitval, brand, waterschade, oorlog, overheidsmaatregelen, stakingen, epidemieën, pandemieën en andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van Reway.
Artikel 20 – Klachten
Klachten moeten binnen 7 dagen nadat het probleem is ontdekt schriftelijk en duidelijk omschreven worden gemeld via klantenservice@reway.nl.
Het indienen van een klacht schort verplichtingen van de verkoper niet op.
Reway zal klachten binnen een redelijke termijn behandelen en streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
Artikel 21 – Wijziging van de voorwaarden
Reway mag deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen.
Gewijzigde voorwaarden treden in werking op het moment dat deze op de website zijn gepubliceerd of anderszins aan de verkoper bekend zijn gemaakt.
Artikel 22 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Reway en de verkoper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 23 – Slotbepalingen
Als Reway op enig moment geen beroep doet op een bepaling uit deze voorwaarden, betekent dit niet dat Reway afstand doet van dat recht.
Deze voorwaarden strekken mede ten behoeve van medewerkers, bestuurders, hulppersonen, ingeschakelde derden en rechtsopvolgers van Reway.
De Nederlandse versie van deze voorwaarden is bindend.